招聘職位
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查看公司詳細介紹企業名稱:廈門易優匯信息科技有限公司 
  • 所屬行業:教育/培訓
  • 所在地區:福建省廈門市思明區
  • 公司性質:私營/民營企業
  • 成立日期:2016-08-12
  • 注冊資金:100萬元
  • 公司規模:50-200人
  • 尚未通過認證
  • 職位編號:26319 查看全部職位職位名稱:客服主管
    招聘類別: 全職 招聘部門: 客服部 更新日期:2017-11-03
    應聘要求: 中專 / 工作經驗1年以上 / 性別不限 / 年齡21歲到39歲
    招聘人數: 5人 薪資待遇: 4000~6000元/月
    專業要求: 未填寫
    工作地點: 泉州市鯉城區
    職位描述:
    崗位職責:
    1. 負責客服團隊的售前培訓與能力培養,提高其服務水平,達成績效目標;
    2.負責客服團隊日常考核及績效管理;
    3.制定并執行客服工作流程,標準管理,優化客服服務流程;
    4.負責并協助客服處理在線咨詢過程中所出現的各種問題;
    5.對客服人員的日常工作有計劃地進行再培訓、跟蹤指導及考核
    招聘需求:
    1. 大專以上學歷,半年以上電商客服主管或不少于一年大型電商客服工作經驗。
    2. 熟悉網店運作及平臺操作規則。
    3. 熟悉電腦操作,能夠熟練使用word、excel等辦公軟件,打字速度50字/分鐘以上;
    4. 語言表達能力強, 擅于溝通,有較強的服務意識,應變能力及現場問題處理能力
    5. 根據實際需求,可以接受委派駐外辦公。


    聯系方式:
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  • 聯 系 人: 戴秋燕
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  • 電子郵件: 請登錄后查看電子郵件
  • 聯系地址: 廈門市思明區七星西路178號七星大廈4層05室之A()  查看地圖
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    職位名稱 公司名稱 人數 招聘類別 工作地區 薪資待遇
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